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      아트닷컴 회원을 위한 아트서비스

      01 통합 멤버십 서비스

      아트닷컴과 ABC마트 오프라인 매장 통합 회원으로 다양한 혜택을 만나보세요!

      회원가입 시 아트닷컴
      5,000원 할인쿠폰 지급

      온/오프라인에서 사용 가능한
      5,000p 적립

      상품 구매 시 구매금액의
      1% 포인트 적립

      생일 해당 월에
      10,000원 할인쿠폰 지급

      상품 구매후기 작성 시
      500~1,500p 적립

      멤버십 회원 대상으로 이슈 상품 발매, 세일, 할인쿠폰, 이벤트 등 진행

      02 온/오프라인 연계 서비스

      하나. 오프라인 매장 교환/반품/AS

      아트닷컴에서 구매하고 교환/반품 AS 접수 시 전국 ABC마트 오프라인 매장에서 반송 배송비 없이 무료로 접수 가능!

      가능매장 찾기
      매장 교환/반품/AS에 대한 내용은 상품 상세페이지 배송/교환/반품/AS안내 탭에서 확인 가능합니다.
      둘. 오프라인 매장 재고조회

      아트닷컴에서 상품을 구경하고 매장에서 직접 상품을 구매하고 싶은 경우 매장별 재고확인 기능을 통해 방문을 원하는 매장의 재고를 미리 파악!

      오프라인매장에서 보고 있는 상품의 재고가 궁금하다면?

      아트닷컴 App에서 qr/바코드 스캔을 통해 바로 확인 가능!

      1. Step 1. APP STORE/GOOGLE PLAY에서 아트닷컴 APP 다운
      2. Step 2. 화면 하단에 보이는 돋보기 선택
      3. Step 3. QR/바코드 스캔 버튼 누르기
      4. Step 4. QR/바코드 화면이 나오면 상품 QR/바코드를 카메라로 촬영

      03 스마트 딜리버리

      아트 배송

      아트닷컴 회원들을 위한 당일배송 서비스! 평일 오후 1시 이전 주문 시 당일 도착 보장!

      상품 상세 페이지에서 배송 방법 아트 배송 선택. 배송지 주소 확인 후 아트 배송 주문

      자세히 보기
      아트배송은 서울 전지역 및 인천, 경기 일부 지역에 한해서 배송 가능합니다. (아트배송 배송비 3500원)
      매장픽업

      온라인에서 주문하고, 전국 오프라인 매장에서 픽업가능! 방문하고 싶은 매장을 선택해서 직접 픽업하세요!

      1. Step 1. 매장 픽업 가능 문구 확인 후 바로구매 선택
      2. Step 2. 주문상세 페이지에서 매장픽업 선택 후 작성
      3. Step 3. 픽업매장 찾은 뒤 결제하면 완료
      4. Step 4. 픽업 알림이 오면 매장 방문하여 상품 수령
      클린 앤 컬렉트

      Grand Stage만의 비대면 픽업 서비스! 온라인에서 주문하고 GS강남본점 매장에 비치된 사물함에서 주문한 상품을 직접 찾아가세요!

      1. 1. 매장 픽업 선택. 상품 주문 시 배송방법을 매장픽업으로 선택, 수령 매장 GS강남본점 선택
      2. 2. 비밀번호 확인. 픽업 알림 메시지(SMS) 확인! 사물함 번호와 4자리 비밀번호 확인
      3. 3. 상품 수령 완료 GS강남본점 방문해서 사물함에서 주문한 상품 찾기!
      꼭 알아두세요!
      • 클릭 앤 컬렉트 서비스는 GS강남본점에서만 이용하실 수 있습니다.
      • 주문하신 상품이 준비 완료되면 sms를 발송해드립니다. (sms 수신하신 후 매장에 방문해주시기 바랍니다.)
      • 2개 이상의 상품을 주문하신 경우 상품별로 준비완료 sms를 각각 발송해드립니다.
      • 매장의 재고 유무에 따라 픽업 준비 기간이 1~5일 소요됩니다.

      온라인에서 주문하고 GS25, CU편의점에서 픽업! 원하는 시간에 편의점으로 방문해서 픽업하세요!

      1. Step 1. 상품 주문 시 편의점 픽업 선택
      2. Step 2. 편의점 지정하여 주문하기
      3. Step 3. 배송완료 알림오면 매장 방문하여 상품 수령

      04 기프트관

      아트닷컴에서 상대방의 연락처만으로 간편하게 선물을 보낼 수 있습니다.
      * 선물하기 및 기프트관은 모바일에서만 가능합니다.

      기프트카드

      오프라인 매장과 아트닷컴에서 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다.
      오프라인 매장에서 구매 가능한 PVC형 카드와 온라인몰에서 구매/선물 가능한 MMS형 카드를 지금 바로 구매 / 선물 해보세요!

      자세히 보기
      • On the spot 기프트 카드

        OTS 기프트카드

      • Grand Stage 기프트 카드

        GS 기프트카드

      • ABC-Mart 기프트 카드

        ABC 기프트카드

      05 챗봇 서비스

      온/오프라인의 다양한 문의 사항을 카카오톡으로 간편하고 신속하게
      해결해드리는 상담 서비스입니다.

      상담사 연결 시간 : 평일 9시부터 12시, 13시부터 20시. 주말 10시부터 14시. 공휴일 휴무
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