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‘포인트’에 대해 총 8건이 검색 되었습니다.

[공통] 신규가입 5,000 포인트 지급되지 않았어요

신규 가입 시 지급되는 가입 축하 포인트의 경우 최초 1회만 적립됩니다.
가입 축하 포인트 미 지급 시 기 가입 여부 확인이 필요합니다.
[공통] 적립 된 포인트 유효기간이 다른가요?

새로운 멤버십 서비스 도입 되면서
활동별 적립 된 포인트 종류에 따라 유효기간이 상이 합니다.

- 구매 지급 포인트 : 구매확정일로부터 1년
- 후기 작성 포인트 : 적립일로부터 90일
- 만보기 리워드 포인트 : 적립일로부터 90일

추가로 멤버십 가입 시 적립되는 가입 축하 포인트의 경우 적립일로부터 30일까지 사용 가능합니다.
[공통] 구매 포인트 적립 금액이 달라졌어요

새로운 멤버십 서비스 도입 되면서
구매 포인트 적립 기준은 멤버십 등급에 따라 다릅니다.

아래 내용을 참고해 주세요.

- 여행자 등급 : 실 결제 금액의 0.5% 적립
- 탐험가 등급 : 실 결제 금액의 0.5% 적립
- 수집자 등급 : 실 결제 금액의 1.0% 적립
- 개척자 등급 : 실 결제 금액의 2.0% 적립
[A-RT] 결제수단(결제방법)을 변경하고 싶어요

결제완료 후 '배송완료' 상태까지만 결제수단 변경이 가능 합니다.
주문상태를 확인하신 후 고객센터(1588-9667)로 요청해 주시면 결제수단 변경 처리해 드리고 있습니다.

[결제수단 변경 안내]
- 신용카드, 계좌이체 결제건만 결제수단 변경 가능
- (이벤트/구매) 포인트, (자사)기프트카드와 복합 결제한 경우 변경 불가
- 주문건에 입점사 상품이 포함된 경우 결제수단 변경 불가
- 아트배송 주문 상품 결제수단 변경 불가
- 구매확정 시 결제수단 변경 불가

※ 경로 : [마이페이지 > 주문/배송 현황 조회 > 주문상세 > 결제수단 변경 버튼 클릭]
[A-RT] 매장에서 구매한 상품도 후기작성 가능한가요?

상품후기의 경우 오프라인 구매건에 대해서도 상품후기 작성이 가능합니다.

[마이페이지 > 쇼핑내역 > 주문/배송현황조회 > 상품후기작성]을 통해 구매 확정 후 상품 후기 작성이 가능하며,
오프라인 매장에서 구매한 상품은 구매일 기준 30일 이내에 작성해 주셔야 포인트를 지급해 드립니다.

다만, 온라인에 등록된 상품에 한 해 후기 작성이 가능합니다.
[공통] 상품 후기 작성 했는데 포인트 지급이 안되었어요.

아래의 경우 상품 후기 포인트 지급이 불가합니다.

- 상품 결제 가격이 2만원 미만인 경우 후기 포인트가 지급되지 않습니다.
- 구매 확정일로부터 30일 이후에 후기 등록한 경우 후기 포인트가 지급되지 않습니다.
- 직접 촬용한 사진 및 동영상이 아닐 경우 포토/동영상 후기에 대한 포인트 지급이 제외됩니다.
- 동일한 이미지를 사용하여 여러 번 상품 후기를 등록하는 경우 포토 후기에 대한 포인트는 한 번만 지급됩니다.
- 포인트는 통합멤버십 회원에게만 지급됩니다.
- 상품후기는 온라인 주문 상품만 작성 가능합니다. (오프라인 구매 건은 포인트 적립 시에만 작성 가능)
- 상품을 확인할 수 없는 사진(폴리백 , 브랜드 박스만 촬영 된 사진 등) 등록 시 일반 포인트로 지급 될 수 있습니다.
[공통] 상품 후기 작성 했는데 삭제하고 싶어요

후기 작성 후 지급된 포인트 미 사용시에만 지급된 포인트 회수 후 고객센터를 통해 삭제 처리가 가능하며,
후기 작성으로 적립된 포인트를 사용했을 경우에는 상품 후기 삭제가 불가합니다.
[공통] 통합 멤버십 회원 가입하면 어떤 쿠폰을 주나요?

ABC-CAMP의 멤버십 회원 가입 시 다양한 혜택을 제공해드립니다.

- 가입 축하 할인쿠폰 5,000원 (최초 가입 시 1회 제공)
- 가입 축하 포인트 5,000P (최초 가입 시 1회 제공)
- 등급별 구매 포인트 적립 (회원 등급에 따라 적립률 상이)
- 첫 구매 감사 쿠폰 20%
- APP 설치 감사 쿠폰 10,000원
- 생일 축하 쿠폰 10,000원
- 매장 체크인 할인 쿠폰 5,000원 (매장 방문 후 체크인 시 제공)

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10개의 쿠폰 중 6개의 쿠폰이 다운로드 되었습니다.

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